Bli bättre på presentationer

Jag tycker det är läskigt att hålla presentationer, det är jag inte ensam om. Men det finns också få saker i jobbet som kan få en att känna sig kompetent och viktig som när man gör en bra presentation. Och så älskar jag hantverket, att bygga presentationer som får folk att förstå. Tyvärr har alldeles för många bara blivit liggande eftersom jag inte kommit över tröskeln att presentera.

I onsdags var jag på Mike Monteiros workshop Presenting Design Like Your Life Depends On It (Because It Will), i samband med From Business to Buttons. Vi fick öva på att presentera för varandra och lärde oss massor. Här kommer de viktigaste sakerna jag lärde mig:

Var ordentligt förberedd

Du som presenterar måste ha riktigt bra koll på materialet. Det kommer alltid hända oväntade saker under en presentation. Oväntade frågor kommer komma, oväntade personer dyker upp, någon vill att du hoppar över delar av materialet eller förklarar något på djupet. Ha inget manus, för då tvingas du kunna materialet riktigt bra och du får lättare att hantera det oväntade. Utan manus blir det också lättare att presentera på ett engagerande sätt.

Var öppen för att oväntade frågor och diskussioner kommer upp. Men försök se till att rätt frågor dyker upp genom att inleda presentationen med att berätta varför alla är här, vilken roll folk har och vilken typ av frågor du vill få.

Känn till folks drivkrafter

Alla som deltar har ett mål, ibland kan målet vara att bara komma därifrån. Ett sätt att både göra bättre presentationer och hantera oväntade situationer (som att någon håller en 20-minuters monolog om något du tycker är irrelevant) är att förstå de olika agendor folk har. Som presentatör eller workshopledare är det lätt att skaffa sig en drömbild av vilka diskussioner som kommer komma upp. Den drömbilden bygger på din agenda, ditt perspektiv, designperspektivet. Men om du presenterar för icke-designers kommer åhörarna naturligtvis ha andra perspektiv och andra agendor.

Använd användarcentrerade designmetoder. Analysera målgruppen, deras drivkrafter och designa presentationen för dem, inte för dig själv. Ibland krävs det att du intervjuar deltagarna inför en presentation.

Workshopen i onsdags fokuserade på att presentera design för beslutsfattare/kunder. I den situationen vill de som lyssnar känna sig trygga i att du har gjort ett bra jobb, att allt är genomtänkt och att din design kommer göra företaget framgångsrikt. Det handlar inte om att gå igenom varje liten designdetalj del för del. Det handlar om att sälja – både designen och dig själv som experten som har gjort ett fantastiskt jobb.

Ta kontroll över rummet

Kroppsspråk och röstläge spelar roll. Stå alltid upp när du presenterar. Visa att du är i fokus genom att gestikulera och tala tydligt. Men du behöver inte försöka vara någon annan. Var dig själv, men dig själv när du är som mest engagerad. Om du visar att du brinner för det du pratar om så smittar det av sig.

Det är svårt att bryta sådana här mönster. Jag tror det handlar mycket om att öva, och få feedback.

Be om feedback

Den viktigaste saken i en process är att den förbättras kontinuerligt. Det gäller också ditt sätt att presentera. Tyvärr är det sällan man får någon annan typ av feedback än en klapp på axeln. Riktig feedback kommer inte av sig självt, den måste du be om.

Sammanfattning

För att sammanfatta ska jag bli bättre på att:

  • Vara förberedd och skippa manus
  • Tänka på åhörarna och deras drivkrafter inför en presentation
  • Vara medveten om hur jag presenterar och öva oftare
  • Be om feedback

Tips

Mike Monteiros 13 Ways Designers Screw Up Client Presentations som artikel på medium, som video från From Business to Buttons

Mikes podcast Let’s Make Mistakes

 

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s